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一、資訊收集範圍
註冊資訊:建立賬戶時需提供使用者名稱、密碼、郵箱等基礎資訊,用於身份驗證和服務使用
行為資料:自動記錄訪問時間、IP 地址、裝置型號、瀏覽路徑等技術資訊,用於最佳化服務體驗
使用者生成內容:儲存您釋出的部落格文章、評論、圖片等公開內容,以及私信等私密資訊
互動資訊:收集客服諮詢、問卷調查、活動報名等主動提交的資訊
第三方資料:從社交媒體等合作平臺獲取經您授權的公開資訊
二、資訊使用方式
核心服務:用於賬戶管理、內容展示、互動交流等基礎功能實現
個性化服務:透過資料分析為您推薦感興趣的內容和廣告
安全防護:監測異常登入、內容違規等行為,保障平臺安全
服務改進:分析使用者行為資料最佳化產品設計與功能迭代
三、資訊儲存規範
儲存期限:按業務需求保留必要期限,超出期限後作匿名化處理
儲存安全:採用加密儲存、許可權管理等技術手段保障資料安全
四、資訊共享原則
第三方服務:僅共享必要資訊給雲服務商、支付通道等合作伙伴
法律要求:根據司法機關合法要求提供相關資訊
使用者授權:經您明確同意後向特定第三方共享指定資訊
併購重組:在公司合併、分立等情形下的業務承繼轉移
五、安全保護措施
技術保障:採用 SSL 加密傳輸、防火牆防護、入侵檢測等技術手段
管理措施:建立資料分級授權制度,定期開展員工安全培訓
應急響應:制定資料洩露應急預案,發生安全事件時將及時通知使用者
六、使用者權利保障
訪問權:可隨時登入賬戶檢視個人資訊及使用記錄
更正權:發現資訊錯誤時可線上提交更正申請
刪除權:符合法定條件時可要求刪除個人資訊
撤回權:可隨時撤回已授予的資訊使用授權
資料可攜帶權:有權獲取並轉移個人資料
投訴權:對隱私處理有異議時可透過客服渠道反饋
七、未成年人保護
特殊驗證:未滿 14 週歲使用者需透過監護人驗證
內容限制:嚴格限制未成年人敏感資訊收集
家長通道:設定專門渠道供監護人管理未成年人賬戶
八、協議更新機制
定期審查:每年至少進行一次隱私政策合規性審查
重大變更:涉及資訊處理方式重大變化時提前 30 天公告
使用者通知:透過彈窗、郵件等方式告知協議更新內容
九、爭議解決方式
協商優先:發生爭議時首先透過友好協商解決
十、聯絡我們
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